Bratislava 14. apríla (TK KBS) Ľudia bez domova či na okraji spoločnosti, ktorí nemajú prístup k internetu, k počítaču a telefónu, majú problém si počas pandémie vybaviť rôzne záležitosti na úradoch. Problémom pre nich je napríklad vybaviť si dôchodok či rôzne iné dávky. Tvrdí to Trnavská arcidiecézna charita. Ministerstvo práce reaguje, že pre túto skupinu ľudí je vo vyhradených časoch na každom úrade práce, sociálnych vecí a rodiny k dispozícii služba na recepcii, kde je zabezpečené aj podávanie žiadostí, napríklad o dávku v hmotnej núdzi.
Nízkoprahové centrum pomoci človeku Trnavskej arcidiecéznej charity pomáha ľuďom, ktorí sú ohrození chudobou. Okrem základných životných potrieb im pomáha aj s vybavovaním rôznych úradných záležitostí. Pokračuje Mária Altoffová zo spomínaného centra. „Stretávať sa s klientmi, ktorí sú v tých najťažších životných situáciách. Buď sú priamo na ulici, bez kontaktu s rodinou, bez dokladov alebo sú ohrození stratou bývania.“
Mária Altoffová vysvetľuje, že v nízkoprahovom centre pomoci človeku sa snažia ľuďom, ktorí to potrebujú vybaviť na úradoch všetko potrebné. „Majú svoje dokumenty, ktoré potrebuje náš klient na vybavenie rôznych príspevkov, dávok alebo dôchodkov na internete. Pomáhame klientom tak, že tieto dokumenty im vyhľadáme, vytlačíme. S našou pomocou ich klienti vypíšu.“
Ministerstvo práce reaguje, že napríklad úrady práce, sociálnych vecí a rodiny fungujú v čase pandémie v obmedzenom režime, ale ľuďom, ktorí nemôžu využiť inú formu komunikácie, napríklad mailovú či telefonickú, je vo vyhradených časoch na každom úrade k dispozícii služba na recepcii, kde je okrem iného zabezpečené aj podávanie žiadostí, napríklad o dávku v hmotnej núdzi.
Hovorkyňa rezortu Michaela Slivková Kirňaková: „Problematiku materiálnej deprivácie zmierňujeme aj prostredníctvom dotácie na humanitárnu pomoc, ktorá je určená na riešenie mimoriadne nepriaznivej životnej situácie. Rovnako ľudí bez domova podporujeme aj cez program potravinovej a základnej materiálnej pomoci.“
Aj napriek snahe ministerstva je faktom, že Trnavská arcidiecézna charita cíti počas pandémie nápor ľudí, ktorí potrebujú pomoc s rôznymi úradnými záležitosťami, ktoré si sami vybaviť nevedia.
(zdroj: Rádio LUMEN / Pavol Hudák)