Dikastérium, na ktorého čele je kardinál Kevin Farrell, v posolstve zo 6. apríla veriacich vyzýva, aby v situácii pandémie venovali osobitnú pozornosť seniorom, ktorí sú tou najzasiahnutejšou skupinou a musia čeliť nielen strachu z choroby, ale aj mimoriadnej opustenosti. Svoju pozornosť zameriava aj na domovy dôchodcov. Text s názvom „Seniori: v opustenosti koronavírus zabíja viac“ sa začína slovami:
„Drahí bratia a sestry, uprostred tejto nečakanej zlovestnej búrky sme si uvedomili, ako nám to pripomenul pápež František, že „sme na tej istej lodi“. V jej vnútri sú aj starí ľudia. ... Štatistiky hovoria, že viac než 80% ľudí, ktorí prišli o život v Taliansku, malo viac než 70 rokov.“
Dikastérium vyzýva k využitiu ľudskej kreativity, aby sme rešpektujúc prijaté opatrenia nachádzali nové spôsoby ako byť seniorom nablízku – prostredníctvom modlitby, častej komunikácie či vytváraním solidárnych sietí. Pripomína aj dôležitú sviatostnú službu kňazov:
„Takmer všade kňazi aj naďalej navštevujú domy, aby udeľovali sviatosti. Mnoho dobrovoľníkov, predovšetkým mladých, sa s veľkodušnosťou nasadzuje, aby sa neprerušili základné siete solidarity, prípadne sa začali utkávať i nové.“
„Nenechávajme starých ľudí opustených, pretože v samote koronavírus zabíja viac, vyzýva Dikastérium pre laikov, rodinu a život, pričom vysvetľuje:
„Ide tu o budúcnosť našich cirkevných komunít a našej spoločnosti, pretože ako nedávno povedal pápež František, „starí ľudia sú dneškom i zajtrajškom Cirkvi“...
Spojme sa teda v modlitbe za starých rodičov a seniorov celého sveta. Zomknime sa vôkol nich, myšlienkami i srdcom, a tam kde je to možné, konajme, aby neboli sami.“