Pápež František navštívi kostol sv. Hyacinty, ktorý je srdcom komplexu, následne ho privítajú v stomatologickom centre, kde sa 40 dobrovoľníckych zubárov stará o vyše 350 pacientov, vrátane detí. Svätý Otec potom zavíta do charitného „Obchodného centra solidarity“, ktoré bolo vôbec prvým bezplatným obchodom založeným v Taliansku. Obchod poskytuje potraviny približne 1500 rodinám. Ďalšou zastávkou pápeža bude Ubytovňa sv. Hyacinty, ktorá hostí 82 núdznych ľudí nad 50 rokov. Pápež František navštívi aj charitnú jedáleň a nakoniec vo veľkej sále komplexu pozdraví 220 hostí, dobrovoľníkov a pracovníkov tohto strediska i reprezentantov Diecéznej charity.
Jubilujúca Rímska diecézna charita má v meste v súčasnosti 52 diel vrátane jedální, hostelov a ubytovní pre rodiny, 157 farských centier prvého kontaktu (centro di ascolto) a päť oblastných obchodov – supermarketov. Pápež František naposledy navštívil Rímsku charitu v decembri 2015, keď v rámci Jubilejného roka milosrdenstva otvoril Svätú bránu v centre Charity na ulici Via Marsala v Ríme.