Predstaviteľa 3,5-miliónovej mnohonárodnostnej a mnohonáboženskej krajiny prijal okrem Svätého Otca Františka aj vatikánsky štátny sekretár kard. Pietro Parolin a Mons. Antoine Camilleri zo sekcie pre vzťahy so štátmi.
V tlačovom komuniké sa okrem vyššie uvedených tém a potvrdenia vzájomných dobrých vzťahov uvádza aj skutočnosť, že pri stretnutí „bola rovnako zdôraznená nevyhnutnosť garantovať efektívnu paritu konštitutívnych národov a vzájomné zmierenie medzi nimi, podčiarkujúc dôležitosť dialógu a vzájomného rešpektu aj v oblasti inštitucionálnej, na prekonanie rozdelení a dosiahnutie pokoja.“
Obyvateľstvo Bosny a Hercegoviny sa z najväčšej časti hlási k islamu, ktorý vyznávajú najmä etnickí bosniaci. Druhou najväčšou skupinou sú pravoslávni etnickí Srbi a treťou, najmenšou skupinou, ktorá sa zvlášť v poslednom období borí s následkami vysťahovalectva, tvoria katolíci chorvátskej národnosti.
Hlavné mesto Sarajevo navštívil pápež František pred štyrmi rokmi, v apríli 2015, v rámci jeho 8. zahraničnej apoštolskej cesty. Jedným z jej hlavných odkazov bol dialóg medzi rozličnými národnosťami a náboženstvami.