Mons. Pizzaballa v liste upozorňuje najmä na vážnu situáciu školstva s vysvetlením, že patriarchát uplynutých 170 rokov zohrával a naďalej zohráva významnú úlohu v živote Svätej zeme. „Naše farnosti, naše školy a mnohé ďalšie inštitúcie výrazne prispeli k životu kresťanov v týchto končinách a posilnili naše svedectvo viery v Krista a jeho zmŕtvychvstanie. Urobili sa chyby, ktoré zranili život patriarchátu, finančne i administratívne“, uvádza patriarcha vo svojom liste. Ako konkrétny príklad menuje Americkú katolícku univerzitu v jordánskej Madabe.
„V niektorých dôležitých oblastiach sme urobili chybu možno preto, lebo sme sa dostatočne nezamerali na našu prvotnú misiu: ohlasovať Evanjelium a venovať sa pastoračným aktivitám,“ napísal ďalej apoštolský administrátor Jeruzalemského latinského patriarchátu Mons. Pizzaballa, ktorý sa v týchto mesiacoch stretol s biskupmi, kňazmi, rehoľníkmi a laikmi a navštívil mnohé časti svojej diecézy. Túto situáciu treba podľa jeho slov riešiť „s úprimnosťou, odvahou, odhodlaním a bratskou láskou“.
Katolícke školy v Izraeli museli v minulom roku zápasiť aj so situáciou zníženia financovania zo strany vlády.